Conditions générales de vente (CGV) de Rarepar GmbH
Généralités
La société
Rarepar GmbH, Kirchweg 33, 5420 Ehrendingen, Schweiz
exploite différents sites web et boutiques en ligne en fonction de la gamme de produits.
Commandes
Les personnes intéressées et les clients peuvent commander les marchandises proposées dans la boutique en ligne :
Https://www.rarepar.com/shop
Https://crm.rarepar.com
Https://shop.rarepar.com
commander
Prix
Les prix indiqués dans la boutique en ligne s'entendent nets, sans montage, hors. TVA.
Expédition, frais de port
Les frais d'expédition respectifs sont affichés et calculés lors de la commande dans la boutique en ligne.
En règle générale, les envois sont effectués par la Poste suisse, par un service de colis international, aux frais et aux risques du destinataire. Ils sont à la charge de l'acheteur.
Importation vers l'Europe (douane et taxes)
Nous livrons en Suisse et dans l'espace économique européen.
Les commandes sont facturées nettes, hors TVA.
Dans le pays destinataire, les droits et taxes sont à payer au pays destinataire sous forme de droits de douane au livreur (poste, coursier, transporteur). Les droits de douane comprennent entre autres la TVA du pays destinataire.
Les acheteurs professionnels peuvent avoir besoin d'un numéro de douane EORI dans leur pays de destination. Si celui-ci est disponible, il doit être indiqué lors de la commande afin qu'il puisse être joint aux documents d'expédition internationaux. Les complications, frais supplémentaires, temps d'attente et autres éventualités sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas à la discrétion de Rarepar GmbH.
Accord de paiement
Différentes possibilités de paiement sont proposées à l'intéressé/au client dans la boutique en ligne pendant le processus de commande, telles que le virement bancaire, le paiement par carte de crédit, Paypal et TWINT (en Suisse) via le prestataire de services de paiement Wallee.
La marchandise commandée dans la boutique en ligne n'est expédiée qu'après réception du paiement dans un délai d'un jour ouvrable.
Les exceptions sont les entreprises commerciales en Suisse et en Europe, auxquelles Rarepar GmbH accorde un achat sur facture jusqu'à révocation.
Conditions d'utilisation et de contrat / Compte client
Les acheteurs ne peuvent effectuer des achats dans la boutique en ligne qu'avec un compte. C'est pourquoi les nouveaux intéressés ont l'obligation de s'enregistrer pour obtenir un compte client. Pour plus d'informations, voir "Private Policy".
Le contrat de vente pour les commandes en ligne est conclu lors de la livraison de la marchandise, et non par l'envoi de la commande en ligne ou de la confirmation de commande électronique automatique que vous recevez par e-mail. La confirmation de commande automatique confirme uniquement la réception de votre commande électronique.
Arriérés
Si un article n'est pas disponible, il sera mis en reliquat. Une livraison ultérieure des reliquats est effectuée après réception des marchandises à l'entrepôt. En cas de commande à l'exportation, les éventuels retards et leur livraison ultérieure sont clarifiés séparément avec l'acheteur.
Modifications de l'assortiment, des modèles et des prix
Sous réserve de modifications de l'assortiment, des modèles et des prix, ainsi que de fautes et d'erreurs. Les prix facturés sont ceux en vigueur le jour de la livraison. En cours d'année, nous ne procédons à des modifications de prix que si les fournisseurs nous facturent des prix de revient plus élevés ou si les cours de change augmentent.
Droit de retour
Un droit de retour est exclu et ne doit être examiné qu'en tant que cas particulier pour savoir si un retour est possible dans un cas particulier. Les exceptions sont les dommages de transport ou les réclamations sur l'article.
Dommages de livraison et de transport
Les clients sont tenus de contrôler la marchandise immédiatement après sa réception. Les dommages survenus lors de l'expédition doivent être immédiatement signalés au transporteur chargé de la livraison, faute de quoi aucune responsabilité ne pourra être assumée.
Prestations de garantie et responsabilité
La durée de la garantie est de 2 ans. Elles ne sont prises en charge que dans la mesure où elles sont fournies par nos fournisseurs. L'expédition, le démontage/montage sont à la charge de l'acheteur. Les pièces bénéficiant de la garantie sont remplacées et ne sont pas créditées.
Pour les pièces montées ou installées, la garantie n'est valable que pendant 6 mois à compter de la livraison. Passé ce délai, l'acheteur doit apporter la preuve qu'un cas de garantie existait déjà au moment de la livraison.
Notre responsabilité se limite à la qualité des produits. En cas de qualité défectueuse d'un produit, seule la valeur de la marchandise est remplacée. Nous déclinons toute responsabilité pour d'autres dommages éventuels.
Juridiction compétente
Si, en cas de différend, un accord à l'amiable n'est plus possible, tous les litiges relèvent de la compétence des tribunaux de Rarepar GmbH.
Le droit suisse est applicable. Mise à jour mars 2023
Rarepar GmbH
Kirchweg 33
CH-5420 Ehrendingen
info@rarepar.com
0041 56 555 8020